Stefan Eiben, lebte in der Gründerzeit der Alibiagentur in der schönen, kleinen Stadt Oldenburg in Niedersachsen. Danach zog er nach Bremen und lebte später ein Jahr auf Mallorca. Seit 6 Jahren hat es ihn nach Südspanien bei Alicante an der Costa Blanca verschlagen. Grund hierfür ist das tolle Wetter, die Sonne, der Strand und das Meer vorm Haus. Von dort aus aggiert er als Berater und Pressesprecher und arbeitet nach wie vor als FreiraumManager und Alibi Profi für die Alibiagentur.
Als gelernter Wirschaftsassistent – Informatik und Systemadministrator lernte er das www schon früh kennen und ergänzte seine Ausbildung durch ein Studium der Finanzwirtschaft. Er arbeitete anfangs bei einer Softwarefirma, aber machte sich früh als Unternehmens- und Finanzberater selbstständig. Durch die Affinität zur IT gründete er seine eigene Internetfirma in Oldenburg.
Die Idee mit der Alibi-Agentur
Eine Alibiagentur zu gründen, welche durch Lügen und Alibis Menschen zu mehr Freiraum verhilft, entstand in einer Samstagnacht. Durch private Gesprächen mit zwei Freunden und zuerst selber nicht an deren Erfolg geglaubt, entwickelte sich die Nachfrage nach perfekten Alibis enorm. Die fingierten Beweise halten jeder Überprüfung stand und wecken keine Verdachsmoment.
Kontrollsüchtige Ehepartner werden beruhigt und eifersüchtige Freundinnen hegen keinen Verdacht.
Unmögliches wird möglich gemacht.
Journalistisch arbeitet er für einen Verlag aus Hannover und bekommt somit ständig neue Impulse und Möglichkeiten, seinen Alibi-Service weiter auszubauen. Nicht weniger als 1.600 Ansprechpartner stehen weltweit für den reibungslosen Alibi Ablauf zur Verfügung. Ein Team von Programmierern, Designern und Strohmänner /-frauen und ermöglichen auch „unmöglichste“ Fälle. Schnell ergab es sich, dass Kunden der Alibiagentur ihre Hilfe und ihre Firmen zur Unterstützung wasserdichter Ausreden anboten.
Er sammelte bereits mit 20 Jahren Erfahrung vor der Kamera, die ihm heute bei den regelmäßigen TV-Auftritten zugute kommen.
Die Idee eine Alibiagentur zu gründen
Redakteur: Erstmal, wie sind Sie auf die Idee gekommen, eine Alibi Agentur zu gründen?
Eiben: Das war 1999. Eine fixe Idee, die in einer kleinen privaten Runde entstanden ist. Freunde erzählten mir, dass Sie sich von Zuhause die „Erlaubnis“ zum Weggehen einholen müssen. Natürlich spricht man sich in einer Beziehung ab, aber „Erlaubnis einholen“, das käme für mich nicht in Frage.
Redakteur: Und dann haben Sie Webseite erstellt und überall Werbung geschaltet, oder wie ging es weiter?
Eiben: Nicht ganz, damals hatte ich eine Internetfirma und habe direkt in der Nacht eine kleine Webseite online gestellt, wo ich Lösungen für solche Probleme anbot. Nicht im Geringsten hätte ich damit gerechnet, dass die Tätigkeit so umfangreich sein würde. Hätte mir das damals jemand gesagt, hätte ich die Alibiagentur nie ins Leben gerufen (lacht).
Redakteur: Wissen Sie noch, wer ihr erster Kunde war?
Eiben: Ja, zu meiner damaligen Verwunderung eine Frau. Diese Dame war einen sehr außergewöhnlichen Fall, der nichts mit Affäre oder Seitensprung zu tun hatte. Sie wollte mit ihren Freundinnen ein ruhiges Wellness-Wochenende verleben und braucht für Ihren Ehemann ein Alibi.
Redakteur: Wie sind die Leute auf Sie aufmerksam geworden?
Eiben: Sehr schnell durch Google und die Medien. Es dauerte nicht lange, da haben die umliegenden Länder wie BBC, London Times, Italien Kurier und RTR über meine Alibi Agentur berichtet. Und anschließend kamen RTL, Sat1, ZDF, ARD, 3Sat, FAZ und viele, viele weitere auf mich zu. Das hat schon ungemein geholfen denke ich.
Beim Lügen helfen
Redakteur: Hatten oder habe Sie manchmal moralische Bedenken in Ihrem Job als Alibi-Geber?
Eiben: Die hätte ich nur, wenn ich es nicht machen würde. Nach einem halben Jahr, habe ich damals die Webseite von einem auf den anderen Tag gelöscht. Die Arbeit war einfach zuviel. Ich bin zu nichts anderem mehr gekommen und wusste selber überhaupt nicht, ob ich überhaupt einen Alibi Service führen möchte. Es war ja schließlich nur eine Idee aus einer fixen Laune heraus.
Jedenfalls habe ich sehr, sehr viele Mails mit Lebensgeschichten und Anrufe bekommen, wo ein solcher Service händeringend benötigt wurde. So habe ich den Alibi Service nach einigen Monaten wieder online geschaltet habe. Erstmal wieder nur halbherzig. Irgendwann war klar, dass ich den Alibi-Profi absolut professionell mit allen technischen Möglichkeiten und hervorragenden Partnerfirmen ausbauen werde.
Die Frauen und Männer, die anrufen, stecken teilweise aufgrund Dritter in sehr verzwickten, einengenden Situationen und können durch unsere Alibi Dienstleistung wieder aufatmen.
Redakteur: Also sind Sie sozusagen von den Kunden dazu gebracht worden, Ihre Idee voran zu treiben?
Eiben: Genau, wir besaßen alle Möglichkeiten, soetwas ganz wasserdicht auf die Beine zu stellen. Unheimlich viele Kontakte zu ergänzenden Partnern, Schauspielern und Freiberuflern. Aber den richtigen Anstoß habe ich erst durch die Anrufer der Frauen und Männer mit Ihren Schilderungen, Bitten und sehr offenen Mails erhalten.
Einige Kunden treffe ich persönlich und diese oft langen Gespräche sind sehr privat und oft mit intimsten Details über deren Leben. Auch Tagebücher, Krankenakten, Fotoalben, Chat-Verläufe und vieles mehr bekommen wir zu sehen. Im Endeffekt fiebert man dann schon mit den Kunden mit und freut sich, ihnen helfen zu können. Ich glaube in kaum einen anderen Job erhält man nach der Arbeit eine so große Dankbarkeit. Das beflügelt auch nach 20 Jahren noch sehr.
Ein diskretes Alibi für alle Notlagen
Redakteur: Nun sind Sie bereits 25 Jahre im Geschäft und können Sie da überhaupt noch an die Treue und Ehrlichkeit glauben?
Eiben: Selbstverständlich und auch an Vertrauen, Ehre und das eigene Wort nicht zu brechen, wie sicher auch viele meiner Kunden. Das eine hat mit dem Anderen nicht viel zu tun. Wir alle lügen jeden Tag im Durchschnitt 200 Mal. Häufig, um jemanden nicht zu verärgern, sich besser darzustellen, seine Privatsphäre, oder die Familie zu schützen und sein Umfeld im Gleichgewicht zu halten.
Mit Ihrer Frage meinen Sie nur das Alibi für den Seitensprung, wobei sich zum Einen über 80% unserer Alibi Tätigkeit sich mit völlig anderen Themen beschäftigt und zum Anderen auch bei einer außerehelichen Affäre Gründe hinterstecken, wo man dieses eventuell gut nachvollziehen kann. Im Grunde hat jeder das Recht, über sein Privatleben selber zu bestimmen und diese Option bieten wir an.
Wir haben Kunden, welche seit vielen Jahren gewissermaßen eingesperrt leben. Der Ehepartner fragt nicht mal mehr wie es einen geht, wie der Tag war und körperliche Zuneigung fehlt auch. Diese Menschen überdenken dann zwangsläufig irgendwann ihr Leben und wir sind der Ausweg aus dieser Tortur.
Redakteur: Sie und Ihre Mitarbeiter der Alibiagentur können also professionell Lügen?
Eiben: Generell bin ich ein sehr schlechter Lügner. Für mich selber könnte ich nicht lügen und würde sicher schnell auffliegen. Für eine fremde Person sich Geschichten auszudenken, ist etwas völlig anderes. Das ist eine Rolle, in die ich, ein Mitarbeiter, oder eine Mitarbeiterin schlüpft. Es besteht keine persönliche Bindungen. Wir können absolut realistisch und glaubwürdig auftreten kann.
Genau das ist ja das Problem: Jemanden anzulügen, der einen länger kennt, ist besonders schwierig. Schon kleine Verhaltensänderungen im Blick oder der Gestik können verräterisch wirken. Wir nehmen diese Lügen für den Kunden ab. Er selber muss selten noch etwas dazu erklären.
Notlügen und Ausreden.
Redakteur: In einer TV-Sendung sprach Ihnen ein Pastor die Absolution für Ihre geschilderten Fälle aus. Bestätigt es Sie in Ihrer Tätigkeit?
Eiben: Nahezu jede Rückmeldung unserer Kunden bestätigen uns in unserem Job. Wir klären Missverständnisse auf, retten Beziehungen und schützen Privatsphären. Darüber hinaus verhelfen wir jeden dazu, sich sein Leben nicht von anderen bestimmen zu lassen.
Teilweise führen wir langjährig verkrachte Freundschaften wieder zusammen. Bringen Familien zusammen oder auch ehemalige Beziehungen. Möchte jemand seine Ex-Freundin zurückgewinnen, so haben wir auch hierfür effektive Lösungen so lange noch der Funken einer Hoffnung besteht.
Doppelleben geheim halten
Redakteur: Was sind Ihre außergewönlichsten Fälle?
Eiben: Jedes „permanente Alibi“, sozusagen das perfekte Doppelleben über Monate, oder Jahre ist ein außergewöhnliches Alibi. Geheime Zweitleben über einen sehr langen Zeitraum zu führen, ist eine hohe Kunst. Hier übernehmen wir im Hintergrund völlig stressfrei die Organisation, so dass der Kunde / die Kundin ruhig schlafen kann.
Hin und wieder haben wir auch Krebskranke und HIV-Patienten, die Alibis für Ihre Arzttermine brauchen. Das eigene Umfeld soll nichts der Krankheit erfahren. Andere Personen möchten Ihre Besuche beim Psychater geheim halten, andere wiederum wollen nicht, dass jemand von der Depression, oder Burnout Therapie erfährt. Eigentlich haben wir alle paar Tage noch außergewöhnliche Fälle. Das kann im familiären Umfeld sein, unter Geschäftspartnern, Bekannten und Freunden.
Redakteur: Wer sind Ihre Kunden?
Eiben: Das sind Geschäftsleute, Prominente, Hausfrauen, Studenten genauso wie Polizisten, Rechtsanwälte, Steuerberater, Dominas, Escortdamen und viele mehr. Es sind Personen wie Sie und ich ab 18 Jahre bis über 80 Jahre.
Private Schuldeneintreiber
Redakteur: Ich habe gelesen, dass Ihre Alibiagentur auch Schulden eintreibt, wenn jemand privat Geld an einen Freund oder Bekannten verliehen hat. Wie gehen Sie da vor?
Eiben: Sehr erfolgreich (lacht)! Wir haben effektive Methoden um jemanden in kompromittierende Situationen zu bringe und deutlich zu machen, dass er oder sie das Geld zurück zahlen sollte. Hierbei gehen wir je nach Situation mit viel Feingefühl vor, oder auch sehr forsch. In den meisten Fällen handelt es sich um privat verliehenes Geld an Freunden oder Bekannten. Der Verleiher hat in einer finanziellen Not ausgeholfen und wurde dann enttäuscht, oder sich sogar hereingelegt worden.
Oft besteht in solchen Fällen kein Vertrag. Doch wenn uns der Kunde von der Richtigkeit seiner Forderungen überzeugen kann, dann haben wir sehr effektive Methoden um diese Summe für unseren Kunden zu beschaffen. Manchmal reicht es auch schon, wenn eine unbeteiligte Person eine bestimmte Rolle übernimmt und eine Ratenzahlung vereinbart. Bei sehr hartnäckigen Fällen bringen wir dem Schuldner „Unruhe“ in sein Leben. Mehr möchte ich dazu nicht öffentlich sagen.
Redakteuer: Was bedeutet ihr VIP Service?
Eiben: Hier sind wir sozusagen der VIP-Macher. Wir sorgen für den richtigen Auftritt unserer Kunden. Das fängt bei Blitzlichtgewitter an, geht über Vorfahren mit Chauffeur und hübscher Begleitung und hört bei Adelstitel nicht auf. Wir können einen glamourösen Auftritt initiieren oder diesen für die sozialen Medien entsprechend faken. Es kommt nicht darauf an, wer du bist, sondern für wen die Anderen dich halten.
Untertauchen und vorgeben woanders zu sein
Redakteur: Sie können sogar dafür sorgen, dass handgeschriebene Original Postkarten eines Kunden aus Amerika verschickt werden?
Eiben: Aus nahezu allen Winkeln der Erde können wir so etwas veranlassen. Wir haben Mitarbeiter in über 200 Städten weltweit. Möchten Sie Ostern Ostergrüße von den Osterinseln verschicken, Ihrer Ex-Freundin eine Karte aus New York senden, oder vorgeben, in London zu sein, so bekommen wir das alles im Handumdrehen hin. Inklusive der Handschrift unserer Kunden wohlgemerkt. Besonders gefragt ist hierbei auch das Versenden von Liebesbriefen aus Paris oder Moskau. Nach Bedarf gibt es gefakte Urlaubsfotos obendrein.
Redakteur: Freiraummanager ist ihr neues Projekt, wo liegt hier der Unterschied?
Eiben: Eigentlich ist es etwas, was wir schon lange machen, aber auf unseren Webseiten nicht beschrieben haben. Der Begriff Freiraummanager trifft viel genauer unsere Alibi Dienstleistung. Das Wort Alibi ist provokanter, doch in der Realität bedeutet es, dass wir für Frauen und Männer Freiräume schaffen um ihr eigenes Leben ungehindert führen zu können.